Politique de confidentialité
Associazione Culturale Ecologista Principato di Valboscosa Dernière mise à jour : 15 septembre 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est Principato di Valboscosa – Associazione Culturale Ecologista, dont le siège social est situé Borgata Sella 8, Loc. Mosso, Valdilana (BI), 13385, Italie, n° TVA IT12021080960 – Code fiscal 97803780150, joignable par e-mail à l’adresse [email protected].
2. Quelles données nous collectons
Nous collectons les données que vous nous fournissez volontairement lorsque vous :
- passez une commande sur notre boutique en ligne (nom, prénom, adresse e-mail, adresse de livraison et de facturation, données nécessaires à l’émission du certificat/titre symbolique à votre nom) ;
- vous inscrivez en tant que client ;
- nous contactez via le formulaire de contact ou par e-mail.
Comme pour tout site web, le serveur qui héberge le site enregistre automatiquement certaines données techniques de base (adresse IP, type de navigateur, date et heure de la requête) dans les journaux d’accès, à des fins de sécurité et de prévention des usages illicites (base juridique : intérêt légitime, art. 6.1.f RGPD).
Le site utilise également Google Analytics 4, un outil statistique de Google qui collecte des données de navigation (pages visitées, provenance du trafic, type d’appareil/navigateur, adresse IP), uniquement avec votre consentement préalable exprimé via la bannière cookies — voir la section Cookies ci-dessous.
3. Pourquoi nous traitons vos données (finalités et base juridique)
| Finalité | Base juridique |
|---|---|
| Gestion et exécution de la commande (création du certificat/titre, expédition, facturation) | Exécution d’un contrat (art. 6.1.b RGPD) |
| Réponse aux demandes d’assistance | Exécution d’un contrat / intérêt légitime |
| Obligations fiscales et comptables | Obligation légale (art. 6.1.c RGPD) |
| Prévention de la fraude et sécurité du site | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) |
| Analyses statistiques de la navigation sur le site (Google Analytics 4) | Consentement (art. 6.1.a RGPD) |
4. Avec qui nous partageons vos données
Pour l’exécution de la commande, nous faisons appel à des prestataires externes, notamment notre hébergeur et le transporteur/service postal (pour les commandes avec expédition physique), qui traitent les données pour notre compte, en qualité de sous-traitants, selon nos instructions.
Paiements — traitement indépendant, qui ne relève pas de notre responsabilité. Lorsque vous choisissez de payer via un système de paiement externe (par ex. PayPal, réseau de carte de crédit), vos données de paiement sont collectées et traitées directement par le prestataire du service de paiement, qui agit en tant que responsable de traitement autonome, selon sa propre politique de confidentialité — et non selon la nôtre. Nous ne recevons ni ne conservons les données de votre carte, et nous ne sommes pas responsables du traitement que ces entités effectuent de manière autonome sur vos données. Nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité du prestataire de paiement choisi avant de l’utiliser.
Google Analytics 4. Si vous donnez votre consentement via la bannière cookies, les données statistiques de navigation sont traitées par Google Ireland Limited (ou Google LLC), qui peut également transférer des données hors de l’Union européenne, sur la base des garanties prévues par la réglementation (clauses contractuelles types). Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google à l’adresse policies.google.com/privacy.
Nous ne vendons ni ne cédons vos données à des tiers à des fins de marketing.
5. Combien de temps nous conservons vos données
Les données relatives aux commandes sont conservées pendant la durée prévue par la réglementation fiscale et civile italienne (en règle générale 10 ans pour les documents comptables).
6. Vos droits
En tant que personne concernée, vous avez le droit de :
- accéder à vos données personnelles ;
- en demander la rectification ou l’effacement ;
- limiter le traitement ou vous y opposer ;
- demander la portabilité de vos données ;
- retirer à tout moment le consentement donné, sans porter atteinte à la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait ;
- introduire une réclamation auprès de l’autorité italienne de protection des données (Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it).
Pour exercer ces droits, vous pouvez écrire à [email protected].
7. Cookies
Le site utilise :
- des cookies techniques, nécessaires au fonctionnement du panier et de l’espace client, toujours actifs ;
- des cookies statistiques (Google Analytics 4), installés uniquement si vous donnez votre consentement via la bannière cookies affichée lors de votre première visite. Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment via cette même bannière.
Nous n’utilisons pas de cookies de profilage à des fins publicitaires.